Das Forschungsteam von Amazon hat vor Kurzem sein Robotik-Kommissioniersystem “Sparrow” vorgestellt. Erfahren Sie hier, was dies für Online-Händler bedeutet. Auch wenn Amazon Sparrow bisher nur in einer Laborumgebung läuft, lohnt es sich, bereits jetzt einen Blick darauf zu werfen, wie sich der Einsatz der Kommissionierlösung auf die Dynamik des E-Commerce-Marktes auswirken wird. Das ist der Hintergrund: Dass der E-Commerce-Gigant einen enormen Einfluss auf den Markt hat, zeigt schon die Tatsache, dass einer der größten Markttrends der letzten Jahre nach ihm benannt wurde: Der "Amazon-Effekt" bezeichnet den disruptiven Einfluss des Onlinehandels auf den globalen Einzelhandel. Und selbst innerhalb des E-Commerce gibt Amazon seit jeher den Ton an: Mit Angeboten wie der 1-Tages-Lieferung und dem Gratis-Versand prägt Amazon die Erwartungen der Kunden an den Online-Handel im Allgemeinen. Mit Sparrow will Amazon einen der Kernprozesse in seinen Lagern, die Kommissionierung, automatisieren und damit den Durchsatz und die Effizienz in der Auftragsabwicklung steigern. Dies wird höchstwahrscheinlich zu höheren Leistungsversprechen und damit wiederum zu höheren Kundenansprüchen führen. Um gegenüber Amazon konkurrenzfähig zu bleiben, müssen E-Commerce-Unternehmen das Automatisierungspotenzial in ihren Lagern ausschöpfen, um eine effiziente und stabile Lieferkette zu gewährleisten.